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Nossos especialistas ajudam você a escolher o instrumento certo.

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Suporte ao Cliente

Equipe de suporte dedicada disponível a qualquer momento.

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O Que Nossos Clientes Dizem

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John Doe

"Encontrei o violão perfeito aqui! A equipe foi incrivelmente útil!"

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Jane Smith

"Ótima seleção de instrumentos e preços fantásticos!"

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Mike Johnson

"O atendimento ao cliente é de primeira! Altamente recomendado!"

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Sarah Lee

"Adoro meu novo piano! Os conselhos que recebi foram inestimáveis."

Perguntas Frequentes

Qual é a sua política de devolução?

Nossa política de devolução dura 30 dias. Se já passaram 30 dias desde a sua compra, infelizmente, não podemos oferecer reembolso ou troca.

Vocês oferecem envio internacional?

Sim, oferecemos envio internacional para países selecionados. Taxas adicionais de envio podem ser aplicadas dependendo da sua localização.

Como posso rastrear meu pedido?

Você pode rastrear seu pedido clicando no link de rastreamento fornecido no e-mail de confirmação de envio.

Posso cancelar ou alterar meu pedido?

Os pedidos podem ser cancelados ou modificados dentro de 24 horas após a realização. Entre em contato com nossa equipe de suporte para obter assistência.

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos Visa, MasterCard, PayPal e transferências bancárias. Infelizmente, não aceitamos cheques pessoais ou ordens de pagamento.

Vocês oferecem embalagem para presente?

Sim, oferecemos embalagem para presente por uma taxa adicional. Você pode selecionar esta opção no checkout.

Os seus produtos são cobertos por garantia?

Sim, todos os nossos produtos vêm com uma garantia de 1 ano que cobre defeitos de fabricação.

Como entro em contato com o atendimento ao cliente?

Você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente por e-mail no endereço [email protected] ou ligando para nossa linha de atendimento.

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